Conditions générales
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Les présentes Conditions générales (« Conditions ») constituent l’accord entre vous et Supa Red Ltd. (« Supa », « nous » ou « notre ») lorsque vous accédez à nos sites web, listes d’attente, produits ou services connexes (collectivement, les « Services »). En utilisant les Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous devez cesser d’utiliser les Services.
1. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et disposer du pouvoir d’accepter ces Conditions en votre nom ou au nom de l’organisation que vous représentez. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de vos interactions avec nous et à les tenir à jour.
2. Création de compte et sécurité
Lorsque vous demandez l’accès à Supa ou rejoignez une liste d’attente, certaines informations peuvent vous être demandées. Vous êtes responsable de la confidentialité de toute information d’identification associée à votre utilisation des Services et de toutes les activités réalisées avec ces identifiants. Informez-nous sans délai si vous soupçonnez que votre compte ou vos données ont été compromis.
3. Utilisation autorisée
Vous vous engagez à utiliser les Services exclusivement à des fins commerciales licites et conformément aux lois et réglementations applicables, y compris celles relatives aux sanctions, à la lutte contre le blanchiment d’argent et au financement du terrorisme. Vous ne devez pas détourner les Services, perturber leur fonctionnement ou tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes ou réseaux liés à Supa.
4. Propriété intellectuelle
Supa et ses concédants détiennent tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, notamment les marques, logos, noms de produits, logiciels et contenus. Sauf autorisation expresse, vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer quelque partie des Services, ni procéder à l’ingénierie inverse ou tenter d’en extraire le code source.
5. Services tiers
Les Services peuvent faire référence ou intégrer des services fournis par des tiers. Supa n’est pas responsable du contenu, des politiques ou des actions de ces tiers. Votre utilisation des services tiers est régie par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
6. Exclusions de garantie
Les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, Supa décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d’erreurs.
7. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Supa ne saurait être tenue responsable de dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs, ni de pertes de bénéfices, de revenus, de données ou de clientèle résultant de l’utilisation des Services. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à ces Conditions ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Supa pour l’utilisation des Services au cours des six mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation.
8. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Supa, ses sociétés affiliées ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et mandataires pour toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques) résultant de votre utilisation des Services, de la violation de ces Conditions ou de l’atteinte aux droits d’un tiers.
9. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment si nous estimons que vous avez enfreint ces Conditions, participé à des activités frauduleuses ou illicites, ou si la loi ou les autorités réglementaires l’exigent. Vous pouvez mettre fin à votre relation avec Supa à tout moment en nous en informant et en cessant d’utiliser les Services.
10. Modifications des Services et des Conditions
Nous pouvons modifier les Services ou ces Conditions de temps à autre. En cas de changements substantiels, nous mettrons à jour la date figurant en haut de cette page et, le cas échéant, vous en informerons par d’autres moyens. Le fait de continuer à utiliser les Services après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions et tout litige y afférent sont régis par le droit de Hong Kong. Les tribunaux de Hong Kong sont exclusivement compétents, sauf disposition contraire de la loi applicable.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions ou aux Services, veuillez contacter Supa Red Ltd. à l’adresse legal@supa.com ou au 10/F YF Life Tower, Unité HD106, 33 Lockhart Rd, Wan Chai, Hong Kong.